深入贯彻落实数字中国战略部署,纵深推进国家"上云用数赋智"行动,加快构建四川省数字化转型普惠服务体系,推动经济社会数字化转型。
助力绵阳市企业上云、数字化转型和智能制造升级
绵阳新智数字科技有限公司
Mianyang new intellectual digital technology co., LTD
最快8分钟响应 核心业务不可用<8分钟 业务系统不可用<30分钟 业务受损<2小时 系统异常<6小时 使用咨询<12小时 专属技术服务经理 云售后技术服务统一接口,提前预知技术风险并提供优化建议,指导或配合客户制定最佳解决方案,为客户提供更全面,更贴身,更主动的技术服务 重大项目保障 客户重大项目或技术活动期间,提供云专家7x24小时全程保驾护航,提前规避风险,快速响应问题,保障企业客户活动平稳进行 架构优化咨询 结合客户需求提供适应其应用特点的华为云产品架构方案咨询。提供最佳实践案例。通过架构设计优化满足弹性、高可用、高性能等客户需求 案例宣传 成为客户案例,在华为云官网进行宣传推介展示 云服务月报 为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结,以及优化建议 专家护航服务 提供华为云资深专家测评评估、驻场保障、技术研讨、设计优化方案等服务 更多服务 根据客户业务特性,提供云产品延展服务
核心业务不可用<8分钟 业务系统不可用<30分钟 业务受损<2小时 系统异常<6小时 使用咨询<12小时
云售后技术服务统一接口,提前预知技术风险并提供优化建议,指导或配合客户制定最佳解决方案,为客户提供更全面,更贴身,更主动的技术服务
客户重大项目或技术活动期间,提供云专家7x24小时全程保驾护航,提前规避风险,快速响应问题,保障企业客户活动平稳进行
结合客户需求提供适应其应用特点的华为云产品架构方案咨询。提供最佳实践案例。通过架构设计优化满足弹性、高可用、高性能等客户需求
成为客户案例,在华为云官网进行宣传推介展示
为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结,以及优化建议
提供华为云资深专家测评评估、驻场保障、技术研讨、设计优化方案等服务
根据客户业务特性,提供云产品延展服务
最快8分钟响应 核心业务不可用<8分钟 业务系统不可用<30分钟 业务受损<2小时 系统异常<6小时 使用咨询<12小时 专属技术服务经理 云售后技术服务统一接口,提前预知技术风险并提供优化建议,指导或配合客户制定最佳解决方案,为客户提供更全面,更贴身,更主动的技术服务 重大项目保障 客户重大项目或技术活动期间,提供云专家7x24小时全程保驾护航,提前规避风险,快速响应问题,保障企业客户活动平稳进行 架构优化咨询 结合客户需求提供适应其应用特点的华为云产品架构方案咨询。提供最佳实践案例。通过架构设计优化满足弹性、高可用、高性能等客户需求 案例宣传 成为客户案例,在华为云官网进行宣传推介展示 云服务月报 为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结,以及优化建议
技术支持 7×24小时云产品支持,提供工单和电话联系渠道 30分钟响应 业务不可用<30分钟 业务受损<2小时 系统异常<6小时 使用咨询<12小时 第三方软件支持 提供第三方软件配置指导以及协助故障排除 在线课程 通过专业课程帮助客户技术人员熟练运用华为云产品、技术、服务与解决方案
7×24小时云产品支持,提供工单和电话联系渠道
业务不可用<30分钟 业务受损<2小时 系统异常<6小时 使用咨询<12小时
提供第三方软件配置指导以及协助故障排除
通过专业课程帮助客户技术人员熟练运用华为云产品、技术、服务与解决方案